携程拒开电子行程单及发票问题

网友保保_rV4b2XZJ 2025-10-24

已完结

2025年10.24，乘坐乌鲁木齐-兰州，兰州-荆州航班，结束后向平台索要电子行程单，平台拒不开具电子行程单，麻烦尽快处理

投诉进度

企业完结

2025-10-24 17:29:40

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-10-24 17:21:53

跟进内容

73472638 国内

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 16:55:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-24 14:23:59

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理发票问题未履行合同

投诉诉求：

开发票解释快速处理

涉诉金额：

942元

投诉编号：

99799010

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