三星ZFlip7折叠异响拒修问题
网友保保_70270e11
已完结
我于2025年9月20日在三星门店购买一个三星zflip7 然后使用途中出现折叠异响 送到我本地的三星维修中心后说要寄到三星总部维修 到了维修部门之后告知我机器检测无异常 不给我维修 那这个异响不就是异常吗?脚链或者中轴有问题才会出现异响吧 整机没有任何磕碰 怎么会出现异响
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企业完结
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