优顿门窗拒退3000元意向金
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2025年10月02日,我们在西安市雁塔区含光路南段的优顿系统门窗门店看上了一套门窗,缴纳3000元意向金,没有签订任何纸质合同与认购书,也没有收到发票,仅收到一份收据。10月4日上门测量后商家提出的工程方案与我们存在分歧,我们咨询了其他门窗商家与物业认为他们的方案存在安全与漏水隐患,但是他们拒不承认。10月9日,我们到店协商要求退还意向金,但商家拒不退还。我们的诉求是要求商家退还3000元意向金。
