微店商家拒退有质量问题商品

网友保保_vomOoPO3 2025-10-24

已完结

我于2025年10月21日在微店“旧子Jiuzi”店铺购买一件棒球服商品出现质量问题纽扣掉了一颗刺绣也有问题商家说收货了就不能退款了

投诉进度

用户申请完结

2025-10-25 15:00:10

解决方式

已解决

解决方案

退款,退货退款

用户补充投诉

2025-10-24 23:53:18

补充内容

就这个人

消费保投诉平台跟进

2025-10-24 23:50:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 23:50:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-24 23:48:57

投诉信息

微店

投诉问题：

霸王条款不予退款三包问题

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

199元

投诉编号：

99802521

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