闲鱼购买二手打印机无法使用且售后无门

网友保保_LrqmUkBa 2025-10-25

已完结

我于九月14日在闲鱼电商平台购买了甜心小小茜吖（原名：刘珊彤）账号下的商品二手打印机，收到商品出现质量问题完全无法使用，且无法联系到商家进行后续售后维修，商家未履行保修承诺，在平台上投诉未成功追款，我的诉求是退款或进行赔偿

投诉进度

用户申请完结

2025-10-26 07:56:12

申请原因

平台已赔偿维修费用

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-10-25 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 13:51:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-25 13:00:39

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理联系不到客服质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

165元

投诉编号：

99804789

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