未成年人误购虚拟装备申请退款被拒

网友保保_jj1jPUSi 2025-10-26

已完结

2025年10月24日由于我孩子偷看我支付密码，然后导致他买了一个虚拟装备，然后我跟闲鱼客服反馈了，也申请退款了也申请退款了，但是卖家不肯退，希望督促一下

投诉进度

用户申请完结

2025-10-26 10:21:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 10:04:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-26 09:52:47

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

350元

投诉编号：

99809948

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