商品变质商家拒退款

网友保保_FxYzpeAr

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十月八号在抖音商城下单鸡爪,在未过保质期并且冷藏保存的前提下,鸡爪出现变质变粘有异味,商家拒绝退款,商家的行为侵犯了消费者权益,平台包庇,以照片看不出变质为由拒绝退款请求,现请求退款维护消费者合法权益

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