中通快递提供虚假信息并丢件
网友保保_d59b67c9
处理中
10月20日我在淘宝下单一件商品由中通快递运送，昨天开始我发现物流两天没有更新后联系中通快递客服催促，客服说后续会我给反馈，今天我发现快递到我的收件地址了，问客服说今天会送吗？客服跟我说明天下午了我说到了收件地址怎么会拖到明天才送我自己去中通快递小程序查件发现他们提供的根本就是虚假信息，快递还在安徽，他们确说已到达晋中，后续我又投诉要求给我一个解释到七点没给我答复，我又去问客户客服才说丢件了，两天时间中通快递没有一点作为，姿态摆的非常高，问就是已反馈专员后续回复我，到现在没有主动联系我
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