周大生以次充好、质量问题及服务纠纷
网友保保_GGKdi24C
已完结
我在2025年8月15晚上九点左右去到汇景的周大生，我买了一条精品项链（我是要买g的）然后用了一个竹节金戒指换了两条精品组装的项链，一条莲花一条貔犰各加了两颗转运珠（这两天我知道是精品的）然后补了几百块钱，我问说这条金项链多少g他们不告诉我然后一顿忽悠让我买下来，等剪了吊牌这位导购员才跟我说4g快接近5g，等回到家我反应过来不对向导购员多次询问多少g导购员又不说，我申请给我换g的项链她拒绝并叫我第二天去店里，结果一上称才****左右，导购员说已经给我签了名字我已经确认知道这个是不退不换的除非是有质量问题，我说我并不知道这是精品的，我要买的是刻的，你们并没有跟我说，然后也没有告知我这条项链是多少克，说可以查监控，但是他们不敢查，后面经过一顿商讨，只是把我这个项链条换成了g的让我额外再补400多块钱。 随后又发生了我买的那两条项链，其中之一的莲花戴没有多久就断掉了，并又一次喊我过去解决，随后污蔑我私藏黄金这朵碎莲花并不是原来的克重，然后一顿查找发现这个克重是那个貔犰的，我又补了80几块钱把莲花换成转运珠，我本来想是算了，大不了下次再也不去了，谁知道没过多久，这转运珠又裂开了，买不到两三个月断掉两次 ，我怀疑以次充好，是假的，我的诉求要么跟我换不要在补钱了，要么全部都退掉
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