中通快递物流延误且长时间不更新

网友保保_4ce14ad6 2025-10-25

处理中

我于2025年10月20日在淘宝平台得力文具阳光店购买了一个活页圈铁环扣，10月20日下午通过中通快递寄出，10月22日就显示当天能够送达我这边的代收点，结果物流就一直不更新了，到现在10月25日都没有再更新，期间联系了店铺客服，一直都是催促物流，24号再次联系店铺客服给的结果是25日送达，还是没有送到。联系淘宝客服也没给解决，打电话给中通客服也没给解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-25 22:45:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-25 22:45:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-25 21:29:19

评论 0

投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

1.51元

投诉编号：

99808328

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

中通快递延误配送且无沟通

中通快递丢件且签收问题投诉

中通快递多次延误且联系不上

中通快递延误配送且客服敷衍

中通快递丢件且未及时通知

中通快递丢失包裹且服务态度差

中通快递不送货上门且联系困难

中通快递致玩具破损未赔偿