凯迪仕指纹锁多次维修仍出问题
网友保保_MBa6S6lt
已完结
2022年在淘宝凯迪仕官方店购买凯迪仕f700指纹锁，指纹锁存在质量问题，一直损坏，每次维修后半年左右就再次出现同样的问题，至今出现5次。质量严重不合格，和宣传的品质严重不符合，售后拖拉，每次都要催促很久处理。严重影响使用，要求退货退款
投诉进度
企业完结
处理结果
已为用户特殊提供换新质保6个月的方案，已和解完单 。
解决方式
已解决
解决方案
换货
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
