被诱导发送国际短信要求退费

网友保保_DSINIVHj

已完结

我是在正常浏览网页,被诱导发送国际短信,本人没有开通国际短信需求业务,没有任何付费说明就进行了操作,要求费用退回。我只是因为恶意网站要检验是否是机器人操作就点了一下,是后台在我不知情的情况下自动发了十几条短信,短信内容由对方编辑,发送时没有提示,扣费时也没有短信提示。 并没有按照消费者真实意愿进行,是强制执行,希望能够退回110元钱,谢谢请尽快处理,根本不知道我发了国际短信

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
企业跟进
跟进内容
您好!抱歉给您带来了不佳体验,您的问题已记录查证,1-2 日内会有专人致电同步结果,请您留意来电。 为了便于您随时掌握进度,推荐您下载官方中国移动 APP,在“我的→我的服务→我的投诉”里操作,投诉进度实时查、材料随时补,查账单、充话费、办套餐也能一键办妥,省时省心~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国移动(通讯) 中国移动(通讯)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
110元
投诉编号:
99812250
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!