验证码被用于订购会员要求退费
网友保保_T0gd4hfZ
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10月26日晚在韵达快递页面点击“验证码”时收并输入短信验证码“195531”,等再次查看手机短信验证码时显示是办理24.9元乐享月卡会员的订购验证码(图片1);收到第二个短信显示8分钟内退订回复“033144”(图片2);输入033144退订后显示已超时(图片2);到联通APP进行了退订(图片3);查询本月费用的时候显示有“互联网后向收入24.9元”(图片4); 一:未经消费者同意21:06联通私自开通业务,消费者发现后21:25手动取消业务(图5);我要求联通立即更改即将向我收取的“互联网后向收入24.9元”为“零”元; 二:国家要打击这种欺*行为; 三:国家要打击这种未经消费者同意开通业务的行为; 我的手机号码131****2034
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