联通流量扣费顺序不合理要求退费
网友保保_0v9qstOh
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昨天16.9订购了七日流量包，没有使用退订了，可是已经从话费里把费用扣了。订的七日流量包是非共享的，只能我自己使用，套餐内其他人用不了，我认为我用流量应该从自己的非共享这个流量包先扣，但是联通先从所有人的共享流量里面扣，共享流量扣完了，才扣我订的这个非共享流量包，但是共享流量扣完了，套餐内其他人也用不了我订的这个非共享流量包，所以其扣流量顺序不合理，就退订了。流量包一点未使用，需要联通把16.9元退回来。投诉了联通，现在联通线上投诉渠道直接无法访问，把我设置了，需要维护自己权益。
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