联通套餐变更失败投诉

网友保保_gOy31mba 2025-10-28

已完结

本人于2025年10月28日19点20分通过联通手机营业厅变更套餐时提示无法变更，要求投诉处理

投诉进度

用户评价

2025-10-29 19:14:35

用户申请完结

2025-10-29 19:14:28

解决方式

已解决

解决方案

其它,解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 20:13:35

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-28 19:22:08

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99827431

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