戴森维修擅自更换电池且质量不合格
网友保保_wj2few0J
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我于2025年10月18日通过戴森官方微信小程序提交了吸尘器维修申请。随后，戴森以顺丰快递的形式将机器取走进行维修。 当我收到返还的吸尘器时，发现电池部件被更换，但新的电池并非我原先的电池。我之前保留有原电池的照片和聊天记录，可证明原电池为国行版，序列号为 N7W-CN-PMA0774A；而返还的电池是日版电池，与原件不符。 此外，我还注意到吸尘器机身的密封圈胶条已经脱落，而我寄出维修前该部件完好无损。 因此，我认为戴森在维修过程中存在擅自更换零部件、返修质量不合格的问题，给我造成了损失。 诉求： 更换回原装电池或提供全新符合规格的电池； 修复密封圈问题； 赔偿因此造成的相关损失。
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