戴森加湿器质量问题及售后推诿

网友保保_rIaeOrd8 2026-01-02

处理中

2014年1月18日武汉万象城购买Dyson戴森PH04无雾加湿器空气净化器风扇 2014年12月机器出现故障维修一年后再次故障，商品质量太差.戴森一直不给说法，售后人员每次说法都不一样，没办法解决问题！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 14:59:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 14:45:16

投诉信息

戴森（小家电）

投诉问题：

响应时间长客服态度差质量问题

投诉诉求：

折价退/换机延长保修期道歉

涉诉金额：

5999元

投诉编号：

100262958

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