OPPO商城超时不发货且客服推诿
网友保保_19367633
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我于2025年10月24日19.39.23秒下单，订单id25****192****45777官网订单页可查，手机型号oppok12x 12+512g凝光绿手机，支付金额989.77含国补抵扣后实付金额。收货地址广东省江门市新会区崖门镇广州华商学院江门校区会议中心。下单时提示26号到，我26号看订单都没发货，26号晚联系客服说还在收货时间内不理会，27号又联系客服，客户一下说国补需要审查，一下说地址不详不发货，一下又叫我先去签收，没收到货我怎么可能去签收呢？那不是当我傻子*我手机吗？
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今天2025年10月28日客户打电话给我要我退款，又不肯补偿我国补和优惠的损失，我不同意退款，因为退款去外面买要我多出几百元，是它们不发货造成我几百元的损失。
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oppo客户回复电话说地址不详，我问地址怎么不祥，它说地址有江门市新区，崖门镇？地址怎么会有区？有镇，难道农村的穷地方城市，就不能有区，有镇吗？只能送市里吗？看不起农村人吗？
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oppo公司看我们领了国补卖手机，可能觉得亏本了，不发货现要我们取消国补来买，或者不发货想骗我们的手机钱，必须要求马上发货和书面道歉
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