好大夫服务欺诈且拒绝退款
网友保保_dUCsdtWr
已完结
在好大夫*台充值小牛会员，尝试使用了极速问诊服务，但系统派发的医生水*有限，且给出的诊治方案非常不负责任，与面诊的三甲医院专家诊治方案完全不同，认为该服务无效，与客服多次沟通要求退还会员费无果，对方认为使用过服务后就无法退费，但是不尝试使用又怎么知道该*台派发的医生水*和态度存在很大问题。此外，多次在该*台联系医生线上问诊，但医生都表示用户的情况需要线下面诊才可确定病情，因此支付的线上问诊费和*台服务费都没有用，结合多次与该*台客服沟通情况，认为该*台提供服务存在欺诈，且态度极差，持续推卸责任不解决问题，后续不打算继续使用该*台服务，要求该*台退款支付的会员费，以及两次线上问诊费用及对应的*台服务费。
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