去哪儿网恶意超售取消低价订单

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我于9月16日预订了日本神户the b Kobe10.4-10.6双床房一间,费用为2764.47;又于9.17预订了同一家酒店的10.4-10.6同房型的一间(两天分开预订),总费用为3193.16。去哪儿在10月2日下午通知我酒店超售我最先预订的价格低的被取消了,但是我后预订的价格高的就没有被取消!这种预订成功的酒店,突然被取消,而且是预订价格低,时间在前的被取消,这种行为是恶意超售酒店,欺*消费者的行为!去哪儿网利用客户在海外不便交流,又要确保能入住的情况下,逼迫客户接受赔偿方案!现要求按照消费者权益保护法按照退一赔三进行赔偿!

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