圆通快递延误配送且服务敷衍

网友保保_7GfWC2H0

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我的快递于10.25显示派送,当天晚上又更新说10.27再次给我配送,我从10.25到10.28期间我打电话给快递员,他至始至终都没有接通电话(包括添加微信也加不上)我打给网点询问情况,网点的工作人员搪塞我说已经催了让我再等等,我问当天能不能送到,她说应该能吧。后续我又找她们的物流客服,客户给我的反馈是已给我加急,并且稍后会有回访电话,等了一下午也没有任何圆通的工作人员主动跟我沟通!!!!我让商家帮我催也没有人出现主动和我沟通,圆通这么敷衍消费者真的好吗!这期间每个环节给我的感觉都是把消费者当成皮球一样踢来踢去

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