京东Plus会员开卡礼未兑现不退款
网友保保_SQyqN0Mm
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秉着对京东商城一直的信任,我于2025年10月20日在京东商城续的plus年度会员,领取开卡礼支付了9.9元,低价购买五斤大米,我像以前一样怀着期待的心情等着五斤大米送货上门,但10月28日还没有等到送货上门,我发现原来是需要下载一号店,并且需要再下订单,我下载一号店后发现那个券已经过期了,但我支付9.9元购买五斤开卡礼大米时,并没有说明是有有效期的,并且京东商城不同意退款9.9元,而且我也没拿到大米,我觉得是霸王条款。我希望给我退9.9元,不是钱的问题,而是我感觉被*了
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