顺丰强行寄送并收取不合理费用

网友保保_MNJ6kabs 2025-10-28

处理中

2025年8月27早上8点29分去菜鸟驿站寄一个文件快递，问他多少钱他说他不知道，说等顺风快递的来收，中午15..00多给我说18块，我觉得贵了不想寄了，都没问过我同不同意，就自己寄出去了，他说已经寄出去了，我觉得太贵了不想寄了，他就说不寄了也要收5块钱，不然不给我，要给我作废，顺风快递员王振银，强行收费！

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2025-10-28 22:05:22

跟进内容

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用户发起投诉

2025-10-28 21:28:35

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

退费赔偿解释如实反馈

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99828204

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