途虎养车维保后车辆出现严重故障
网友保保_2HuI1wZb
处理中
2025年9月中旬左右我在途途APP订的变速箱油，刹车油，经他们授权途虎店更换后，变速箱之前好好的，更换完变速箱油后，大约10天左右，变速箱顿挫非常严重，刹车油更换完后，刹车刹不住，时常踏空，跟车时踩一半没反应，一不小心会追尾，刹车踩轻或一半没反应，行驶时刹车感觉没完全放开，感觉只放开了一半，刹车有磨擦声，刹车盘有明显的磨损，行驶一会后下车检查，发现刹车盘严重发热，这两项己很早向途虎APP反馈，及他们线下授权实体店反馈，实体店回复他们直负责更换，后面出处理问题他们不负责，有问题让反馈给途虎，反馈途虎后，途虎让去他们线下其他店检测，其他店检测后工作人员回复是更换程序或油品不协调，让去4S店处理，弄了半个多月，电话打烂了，到现在也没一个明确处理结 果。
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