云智充未退款且联系不到客服

网友保保_YjAM5UfQ 2025-10-29

处理中

2024年我在云智充app上申请退费，金额在90元左右，截止目前仍未退款，马上2年了，目前云智充app打不开，客服电话021-61916225也是打不通状态！请退回我的余额！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-29 10:14:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 10:14:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 10:11:56

投诉信息

云智充

投诉问题：

申请退款联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

90元

投诉编号：

99830032

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