悟空租车押金扣除不合理及资质存疑
网友保保_MLXrFpp9
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我在2025年10月5日在悟空租车租了一辆传祺M6 2023款，车牌号鲁U22F71，车架号LMGKT1L57P1174367，现就押金被扣除问题提出正式申诉。 关于针对订单相关的维修费用与车辆资质问题，我有以下几点申诉与说明： 1. 我在租车时已购买保险，因此钣金类维修费用不应由我个人承担。 2. 在按约定时间、地点正常还车后，商家以“车辆损伤及误工费”为由，拟从押金中扣除1838元。但经本人核实，车辆仅存在： （1）.右前轮毂轻微划痕，无变形； （2）.左后车身中部约1cm×3mm的细微凹痕，无掉漆； 属于轻微外观损伤，不影响车辆正常行驶与使用 3. 我要求商家提供车辆的运营资质证明（包括道路运输证或合法营运许可），以确认车辆是否具备在平台上出租的资格。 4. 我对车辆的维修情况存在合理怀疑：我仅造成轻微擦伤轮毂，未影响轮胎正常使用，但商家称需维修两天，该时长与损伤程度明显不符。两天停运费收取800元。 5. 若商家无法提供费用明细及合法资质，我将要求退回被扣除1838元的押金、并向平台及相关监管部门投诉的权利。 请贵方核实车辆资质及费用合理性，并协助尽快处理此事。
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