小熊厨房旗舰店超时不发货

网友保保_TUnztuZ2 2025-10-29

审核中

我在10月16号付了定金，在《小熊厨房小家电旗舰店》买了小熊叠叠锅3.0。20号付了尾款，显示22号会发货，但是截止到29号一直没有发货，客服只会说尽快，没有其他任何实质性的处理办法。损害了我的权益，我要求商家发货，并且赔付定金100元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-29 16:38:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-29 14:02:54

投诉信息

投诉问题：

定金预售问题超时不发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

395.24元

投诉编号：

99831787

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