罗技摄像头质保换货拖延且以次充好
网友保保_652GBovk
已完结
我于2023年8月25日在淘宝上罗技官方旗舰店购买了罗技c1000s摄像头，2025年10月份产品出现质量问题，联系了商家可以进行质保，质保时间为3年，10月10日便将产品发往商家提供的地址，10月20日联系我产品有质量问题给我进行换货，便没有下文，10月29日我联系到罗技官方旗舰店客服，客服一直敷衍我进行催促，我投诉到了淘宝*台，然后罗技官方旗舰店客服告知我，我购买的c1000s没有库存了，需要给我更换c1000e，我要说明的是明知道要给我更换c1000e为什么就不能早点告知我和我协商？已经严重影响到了我的使用，现在要求赔偿，还有就是我当时购买时c1000s要高出c1000e二百元以上，现在要求差价返还或者补发同款c1000s
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