小米折叠屏手机屏幕故障维权难
网友保保_eLy3J2yX
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于25年8月2号左右发现手机折叠处有一条黑色东西突出,5号左右去小米店咨询店员,店员反馈说不影响正常使用就没关系,后续我发现屏幕有小黑点出现,8月30下单寄修 却没人来取件。后面10月去问店员,店员说要寄过去修,下单过去修 检测说人为问题。该问题属于本人正常使用手机过程中,自身问题导致。本人使用手机非常谨慎,屏幕都没有划痕,因为是折叠屏,使用起来更加小心。此手机机身并无半点轻微磕碰,如果执意认为是人为因素,请出示检测报告。找商家维权无果,该问题属于第一批小米折叠手机的质量问题。本人会持续在各大平台进行维权。本人诉求 免费维修屏幕问题或者换新机 或者退货处理。商家拒不处理,客服不予回复。请小米提供:1该机型IPXX等级或者折叠屏专项测试数据。2产品潜在缺陷疑虑,屏幕材料或者铰链结构有缺陷
