荣耀手机屏幕出现亮线被拒保

网友保保_G9k2YjZN

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购买荣耀v2才4个月左右,内屏右侧突然出现一条亮线,送到售后,所谓的工程师鉴定为人为,拒保。后沟通荣耀客服要求出具鉴定证书,说无法出示,就是人为,但给予官网单换屏价格的3折价格给予更换。本人拒绝,多次投诉荣耀,都无果。我认为荣耀手机产品质量问题,并且我在质保期内,所以我申请免费维修更换有产品质量的屏幕!

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后官方客服回电,给予换单屏(1400元左右)的3折,大约417元左右!但我拒绝,因为是产品质量问题
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