荣耀手机售后拒执行三包换机
网友保保_09295d5c
处理中
荣耀手机售后拒绝三包政策，手机因镜头异响在荣耀售后维修了两次，异响依然存在，按维修师傅说，再维修就只能更换主板了。 按荣耀手机三包政策，手机保内维修两次，故障未解决，可更换同款新机。 然后，荣耀售后客服却一再强调我手机镜头异响是正常的，坚决不予换机处理。到底谁来保障我们消费者的合法权益？！三包政策在厂商面前，就真的没意义吗？！
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补充内容
今天荣耀打电话，拒绝三包政策，拒绝换机处理，让我去售后更换主板。
更换主摄，更换潜望长焦，现在异响依然存在，他们居然让我去售后更换主板！无耻至极！
电话录音我都保存了！
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