快团团逾期未发货且不予退款
网友保保_gb6p6keU
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2025年1月20日晚10点半左右在快团团上购买了八盒面膜，一共是199.9元，并成功支付，但我一直在医院做我妈妈的陪护，出院都4月份了也没想到还有快递的事，结果今天10月30日查看快团团订单发现：这个订单不仅没发货，还关了，到现在上面也显示没发货，点申请退款还让联系团长，团长都不理我，这个快团团软件也没有售后，查订单只显示2025年5月之后的，出现了未发货不退款的问题，侵害了我消费者权益，我的投诉是退款199.9元。
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