飞猪预订民宿与实际不符拒退款
网友保保_gw0VViQw
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我于2025年10月29日22点38分在飞猪上预订了一家民宿，共计6天。于今日去现场看时发现民宿实地与软件上的图片视频不符。于是申请退款，平台强迫消费不给予退款处理。申请客服处理后，仍迟迟没有反馈。甚至于我今天的问题说预计明天才给我反馈。平台与商家勾结，侵害消费者权益。
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违反法律，民宿预订不给退改。
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