拼多多商家退货不退款且商品破损
网友保保_Rzzjl9Xo
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我在2025年10月8号在拼多多金正豪家具官方旗舰店购买了8台柜子,送到都有磕碰,然后我在15号叫的物流给退回17号商家就已经收到货物。然后我后续我没有在关注。然后我今天一看人家给我申请的售后给取消了。到现在都没有退。现在诉求就是给退款,货物早都已经寄回
投诉进度
 
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        退款
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                 
                                                    
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