猫眼购票退费不合理收取高额手续费

网友保保_OsYSor42

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10月29号官宣梓渝,10月30号在猫眼抢购大眼音乐节门票,我选择9号进行购票后售罄,返回后再点购票自动选成8号。 我是为了看zy才去购票,一开的时候没有他,二开才官宣,凭什么按照一开的退费标准来收退票费呢,是不顾消费者权益,十分不合理的收费。申请退款时却被要求收取30%手续费,消费者希望得到合理解释及全额退款

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