快团团逾期未发货且拒绝退款
网友保保_uGwwnwTT
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我在10月21号在快团团上购买了789.05的纸巾 未按约定时间发货。在未发货时要求退款。团长拒绝退款。并在要求退款后10月26号给我发了两个货 但我已经不需要了。要求退款目前4个要退款的两个27号 给我发货了28号拒收了并在平台上进行了投诉，平台没有解决，商家这边在联系解决时直接说不退款，你又能怎么样？态度极其恶劣。
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