爱奇艺自动续费未提示扣款

网友保保_lFCbfx3v 2025-10-30

处理中

我于2023年2月13日购买了一个月的会员，以后爱奇艺软件就自动续费一直扣到了2024年9月13日，扣费期间未有任何通知和提示，要求爱奇艺公司退回未经本人同意扣费的所有费用。金额是450元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-10-30 20:02:35

补充内容

订单号没补齐，完成的订单号是：2023021322001430951413174686

消费保投诉平台审核通过

2025-10-30 20:01:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-30 20:01:28

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

450元

投诉编号：

99841180

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