爱奇艺贷款收费不合理要求退费

网友保保_5df5c6e7 2025-10-14

已完结

我于2025年1月22日在爱奇艺借款9000元，分期12期，月还904元，其中里面还包括融资担保咨询服务费637元，总利率达到36%，严重违规收费，要求退还超过总利率24%的部分费用，总共637元

投诉进度

用户申请完结

2025-10-24 17:14:32

消费保投诉平台跟进

2025-10-14 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 15:53:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 15:22:28

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

637元

投诉编号：

99731114

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