保温杯内胆掉漆商家拒赔平台不处理
网友保保_pRzZZh5N
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我于2025年10月8日在抖音杯具熊BEDDYBEAR厨具旗舰店购买了一款保温杯，10月12日收到货，用了不到7天。孩子期间可能是摔了，内胆就掉漆了，孩子不不知道喝没喝，把那个漆喝掉了，然后找抖音，上抖音的那个商家以人为原因摔了杯子为理由拒绝赔付，拒绝解决问题。找了商平台，抖音平台介入已经四天了，拒不处理，没有解决，也不给回复电话客服一直联系不上正常的杯子。谁家孩子不会摔呢，谁能保证不会摔呢？商品质量不过关为什么就能审核过关销售？
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