抖音购票日期错误无法退款

网友保保_NrenrwCU

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本人在2025年10月30日下午1点42分在抖音平台上购买了2025微博大眼音乐节门票,购买11月9日付完款后生成的订单是11月8号的,无法进行退款!多次和平台沟通无果后,让本人参加11月8日的音乐节!无法和平台进行有效沟通!!!本人诉求!!!全额退款!!! 微博大眼音乐节官方发文:退票订单需符合以下要求: (1)订单均需为2025年10月30日13:18—2025年10月30日14:18期间的11月8日单日票; (2) 需提供观演人信息一致的11月8日单日票已购买待观演状态的订单信息、错误订单已被扣除手续费等凭证信息。

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