抖音商城购物货不对版退货被拒
网友保保_l78sUCEP
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我在抖音平台买了一个包,里面有两个包,然后我是跟商家直接买的,然后商家给我拍的那个图片其实根本不清楚。他跟我说是有一点脏了,然后我说没事,脏了我可以擦。然后回来我擦的时候他就坏了,然后我觉得他这个问题有点大,然后我就给他退回去了。但是商家直接就跟我说,我不退款我会拒收。然后我找平台,平台他也车轱辘话不给解决,到现在还没有解决。
投诉进度
 
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    申请原因
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        这个写错了信息
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                     
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        29.9点错了
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                     
                     
                     
                                             
                                        
