小米15手机质量问题拒退换
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我于2024年11月29日在湖州市吴兴区月河街道大升路899号万达广场1076小米之家购买的小米首发15手机，在这期间小米15出现各种质量问题，小米店以检测不出不能使用首发权益365天只换不修为由一直拖着，直到最近2025年11月27日终于有个良心售后愿意给我换了，但是换的新机还有同样的问题，我怀疑他们给我换的是官翻机，同时我怀疑小米15批量产生问题，现在我只想退货退款，找小米售后小米售后说帮我联系门店，联系之后售后说门店说不能退，但是我自己找门店，门店说售后没有打过电话，只是说他们没权限退，小米售后出现了踢皮球行为，再次强调这是手机质量问题而不是我本人问题，我不能在接受一而再再而三换，这是小米手机质量问题！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
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小米客服敷衍了事，前天跟我说他已经找门店了，今天给我说他今天才找的门店。我问客服问题，客服一直跟我AI回答。我问之前一直服务我的那个客服呢，他意思他下班了，由于我回访太多了，所以他要给我回个电话。这么敷衍吗？还能比这更敷衍吗？小米客服怎么是这样？小米售后怎么是这样？真是打开了我的眼界。看来我的眼界还是太小了。真六
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