寺库不发货不退款要求赔偿

网友保保_mQ5M7yAI 2025-10-31

处理中

我于2023年4月24日在寺库平台购买两件T恤，合计2013元，寺库平台不发货，自行将订单取消，至今不退款。我的诉求是退还本金2013元，并按照日息千分之0.5的标准赔偿利息损失。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-31 19:37:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 19:37:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-31 17:01:00

投诉信息

寺库

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

2013元

投诉编号：

99846740

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