1688购买悦薇水乳过敏退货未退款

网友保保_J37y5d6l 2025-10-31

已完结

本人在1688选品中心官方供应链购买悦薇水乳套装试用后严重过敏，卖家拒绝退款，目前商品已退回商家。请求退款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-01 11:51:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-31 20:18:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-31 18:05:40

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投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

184.98元

投诉编号：

99847168

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