1688商家商品漏件破损要求退赔

网友保保_359eea63

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我于[10月11日]在1688商户“时简acme”处购买了一件衣服(订单编号:[4800****6814],收货后因问题隐藏在衣服内侧未及时发现,清洗后才察觉两处质量问题:一是衣服领口缺少应有的领袢,属于出厂漏件;二是内侧面料存在明显破损,影响正常穿着。 我已拍摄问题部位照片及视频作为凭证,该商品的质量缺陷并非我人为造成,而是商户发货时未严格质检导致。现正式提出投诉,要求商户“时简acme”按照平台规则办理退货退款,承担退货运费,并对此次不良购物体验作出合理说明。 恳请平台协助介入处理,督促商户尽快响应,维护消费者合法权益。感谢您的支持! 联系电话:[190****3836] 日期:[10月26]

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投诉信息
阿里巴巴(1688) 阿里巴巴(1688)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
139元
投诉编号:
99810784
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