海马体照相馆无故取消预约并拒服务
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10月28号是我的生日，我特意请了一天假去海马体新奥购物中心店拍摄生日照。当时海马体在前一天就预收了我拍照的所有费用，并且它的条款清晰的写着消费者在提前24小时不得退款，退款会收15%违约金。然而当我轻微迟到，并且已经在店员打电话的时候堵车，在路上的时候，店员无故取消了我的预约，导致我到了门店恕不接待我，提供我的服务，并且态度极其恶劣。我认为他的条款非常的霸王，有失公平，商家拒绝提供服务，应该予以金钱上的补偿，违约金补偿及退款。
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