联通宽带光缆故障四天未修复
网友保保_d3a75c07
处理中
2025.10.29上午10:00，发现家中联通宽带无信号，联系联通智家工程师并且报故障要求安排人下午上门查看，下午无人员到场，10.30上午9:56打联通客服报修，说下午安排人处理光缆故障，下午未处理好。期间多次询问故障处理进度，只告知在处理中，10:31上午8:00再次催，说在处理中，截止此时10:31晚上23:15分，仍未处理好，31号早上8点多白天反馈说接光缆有村民阻工，在协商，但是一天没有人反馈告知有什么结果，一直在无尽等待，也没人说明什么时候搞好，联通公司也没有人出面协商处理，一个光缆故障能够拖这么久，到11.1号上午10:00就四天整了，除了气愤还是气愤，当时办理联通宽带的时候工作人员一个劲推销，换了联通宽带之后，有问题不处理好，没人反馈，没人协商，不知道干什么吃的，要求赔偿损失，并且退出联通宽带，解除合约。
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