联通天际通升级后流量限速引纠纷

网友保保_pHOnYV1L 2025-10-18

已完结

8月14日天际通发通知需要升级SIM卡，也没有公告，我本以为就是普通换卡，于是8月15号就申请换卡了，结果收到卡激活后在天际通里面看到现在卡只有300G高速流量，超过300G后限速，可以买卡花的是每月2000G高速流量的钱

投诉进度

用户评价

2025-10-18 14:32:56

用户申请完结

2025-10-18 14:32:50

消费保投诉平台审核通过

2025-10-18 13:54:20

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用户发起投诉

2025-10-18 13:10:07

投诉信息

中国联通（宽带）

投诉问题：

网速慢套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

更改套餐费用减免解释

涉诉金额：

599元

投诉编号：

99758739

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