联通宽带安装拖延且服务敷衍

网友保保_appKK0Ki 2025-10-26

已完结

我在9月21日申请了办理宽带安装，今天已经是10月26日，宽带一直未安装，每次沟通都是敷衍用户，进度一直为0。

投诉进度

用户申请完结

2025-10-26 16:54:31

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-10-26 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 11:16:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-26 10:50:57

投诉信息

中国联通（宽带）

投诉问题：

移机问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99810343

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