飞猪民宿订单不可取消投诉

网友保保_9HxfIP3O 2025-11-01

处理中

10.16日我在飞猪旅行里定了单号为4501156****01001813一晚的民宿现在因为行程问题去不了商家那边不予取消订单对合作酒店麻烦监管审查问题单方面设置不可取消条款是违反消费者权益法的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-01 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-01 11:18:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-01 10:59:07

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释加强管理

涉诉金额：

214.6元

投诉编号：

99850355

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